Algemene Voorwaarden Xella Beauty Studio



Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die aangeboden worden door Xella Beauty Studio, gevestigd te [adres], en worden geacht van kracht te zijn bij het aangaan van een overeenkomst voor het ontvangen van schoonheidsbehandelingen of andere diensten.



  1. Algemeen

1.1 Xella Beauty Studio biedt schoonheidsbehandelingen aan zoals gezichtsbehandelingen, lichaamsbehandelingen, waxen, manicure, pedicure, en andere beautygerelateerde diensten.

1.2 Door een afspraak te maken bij Xella Beauty Studio gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.



  1. Afspraak maken en annuleren

2.1 Een afspraak kan telefonisch, via e-mail of via onze online reserveringstool worden gemaakt.

2.2 Annuleren of wijzigen van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij annuleringen binnen 24 uur wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij niet verschijnen (no-show) wordt het volledige bedrag van de behandeling gefactureerd.

2.3 Indien Xella Beauty Studio de afspraak dient te annuleren, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en, indien gewenst, een nieuwe afspraak aangeboden.



  1. Betaling

3.1 Betaling voor behandelingen dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan.

3.2 Betalingen kunnen contant, met pinpas of via andere door Xella Beauty Studio geaccepteerde betaalmethoden worden gedaan.



  1. Gezondheid en contra-indicaties

4.1 Klanten dienen de schoonheidsspecialist op de hoogte te stellen van eventuele medische aandoeningen, allergieën of andere contra-indicaties die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

4.2 Xella Beauty Studio behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien de gezondheid van de klant in gevaar zou kunnen komen.



  1. Aansprakelijkheid

5.1 Xella Beauty Studio is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van deze voorwaarden door de klant of door het niet tijdig doorgeven van medische informatie.

5.2 De klant is verantwoordelijk voor het opvolgen van de nazorginstructies na behandelingen.



  1. Privacy

6.1 Xella Beauty Studio behandelt alle klantgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

6.2 Klantgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en om de dienstverlening te verbeteren.



  1. Klachten

7.1 Klachten over behandelingen kunnen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk of per e-mail worden ingediend. Xella Beauty Studio zal de klacht onderzoeken en, indien mogelijk, een passende oplossing bieden.

7.2 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de klant zich wenden tot een onafhankelijke klachtencommissie.



  1. Wijzigingen voorwaarden

8.1 Xella Beauty Studio behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van kracht zijn zodra ze op de website van Xella Beauty Studio of in de salon zelf beschikbaar zijn gesteld.



  1. Toepasselijk recht

9.1 Op alle overeenkomsten tussen de klant en Xella Beauty Studio is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Xella Beauty Studio is gevestigd.



Contactgegevens

Xella Beauty Studio

Guido Gezellelaan 67

5216 TE

‘s-Hertogenbosch

Telefoon: 06 28 56 53 63

E-mail: xella-beautystudio@outlook.com



Deze voorwaarden zijn bedoeld om een duidelijk overzicht te geven van de rechten en plichten van zowel Xella Beauty Studio als haar klanten. Het is belangrijk om deze voorwaarden goed door te lezen voordat je gebruik maakt van de diensten van de salon.